Comment gérer facilement les réservations en ligne multicanal ?
Site Internet de votre camping ou résidence, version mobile, places de marché, comparateurs de prix, réseaux sociaux… En vous donnant accès à une multitude de canaux de vente sur Internet, les moteurs de réservation en ligne ont révolutionné le E-tourisme.
L’enjeu est d’optimiser votre chiffre d’affaire tout en évitant les sur ou sous réservations et les écarts de tarifs. Pour un usage efficient de ces points de réservations virtuels, il est primordial d’afficher en permanence une disponibilité globale à jour. La condition est de ne pas avoir à gérer plusieurs plannings (le votre et celui fourni sur votre site internet au moteur) et d’éviter la ressaisie manuelle des informations de réservation dans votre logiciel de gestion, source inévitable d’erreurs.
La meilleure solution consiste à gérer toutes ces informations uniquement à partir de votre logiciel de gestion et d’établir une connexion montante et descendante avec le système de réservation en ligne.
Pour vous faire gagner du temps, Logmis a établit un partenariat avec trois leaders du marché de la réservation en ligne : Novaresa, Availpro et Ctoutvert. Nous avons ainsi développé pour nos logiciels OsmoGestion (Campmis) et OsmoGestion (Residmis) un module de connexion permettant la mise à jour de vos disponibilités sur tous les sites affichant ces moteurs de réservation.
Le principe est le suivant :
- Vous saisissez vos disponibilités dans OsmoGesion (Campmis) ou OsmoGestion (Résidmis) ;
- Votre moteur de réservation Availpro, Ctoutvert ou Novaresa les transmet instantanément sur vos points de distributions web ;
- Les disponibilités sont mises à jour dans votre logiciel de gestion pour chaque réservation en ligne ;
- Votre fichier client s’incrémente automatiquement des nouvelles données.
Le gain de temps est considérable, tout se fait automatiquement et instantanément. Quant aux risques d’erreurs, ils sont quasi-nuls.
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